Abbiamo portato avanti l'ingresso e la continua espansione della nostra attività in Svizzera per diversi produttori.
Per noi è DBBLIGATORIO che ogni nostro dipendente possa consigliare i nostri clienti e conoscere i prodotti di conseguenza.
La nostra immagine aziendale si basa su questi cinque principi:
Per diversi produttori abbiamo promosso l'ingresso e la continua espansione del business in Svizzera e in parti dell'UE, ad esempio Planet (componenti di rete attivi), Schäfer (armadi da 19"), AG Neovo (monitor) o QNAP (server NAS) - per citarne solo alcuni. Nel corso degli anni ci siamo addentrati nella nostra strategia di offrire un'ampia gamma di prodotti e ci siamo trasformati in un distributore a valore aggiunto con una chiara competenza di base.
La nostra comprensione della distribuzione comprende una logistica perfetta fino alle consegne just in time direttamente dalla fabbrica al cantiere (ad es. per grandi progetti). Per noi è DEVE che i nostri dipendenti possano consigliare i clienti e conoscere i prodotti offerti in caso di applicazione. Siamo costantemente sul posto con diversi dipendenti per conoscere le loro esigenze e per essere in grado di offrire la migliore soluzione possibile. Spesso accompagniamo i nostri clienti nella realizzazione dei loro progetti presso i loro clienti. Nel 2004 abbiamo anche affrontato il tema dei "salotti digitali" e del collegamento in rete di UE e IT come tendenza futura con i relativi prodotti.
Per noi, queste non sono solo parole d'ordine. Offriamo ai nostri collaboratori l'opportunità di perfezionarsi e di sostenerli finanziariamente e nel tempo, in quanto rappresentano il nostro capitale più importante. Tutti i nostri dipendenti lo apprezzano e si comportano quindi come imprenditori, cioè si assumono la responsabilità corrispondente per le loro azioni nella loro area di responsabilità. Ciò è avvertito anche dai clienti, in quanto aumenta la base di fiducia. Ogni nostro collaboratore è consapevole che i nostri clienti sono i garanti del successo e dell'esistenza dell'azienda e si comportano di conseguenza.
Attribuiamo grande importanza al collaudo completo dei prodotti prima della loro immissione sul mercato e, se necessario, al loro rifiuto da parte dei produttori se, a nostro parere, la qualità non soddisfa i requisiti del mercato svizzero. Dalla nostra fondazione come azienda indipendente abbiamo ottenuto anche la certificazione ISO 9001-2008 e siamo membri della SWICO. Se un prodotto viene notato da tassi di RMA troppo elevati, sarà bloccato immediatamente fino a quando il problema viene rilevato e risolto e rilasciato da noi attraverso un test finale.
ASSMANN IT-Solutions AG, in qualità di azienda indipendente del Gruppo ASSMANN attivo a livello mondiale, offre un'ampia gamma di prodotti propri nel campo dei prodotti di rete passivi (DIGITUS) e degli accessori per il mondo mobile e le periferiche per computer (ednet). Oltre al nostro magazzino di Regensdorf (Zurigo), possiamo accedere in qualsiasi momento al magazzino centrale con 4000 posti pallet a Lüdenscheid (D) con tempi di consegna di 2-3 giorni e visualizzarlo anche nel nostro e-shop. I Product Manager in Germania, Taiwan e Cina ci supportano in ogni momento nella ricerca dei prodotti e nel controllo qualità. Oggi DIGITUS è presente ovunque nei progetti di rete, nelle system house e nella tecnica di installazione in Svizzera.
