Für verschiedene Hersteller haben wir den Einstieg – und kontinuierlichen Ausbau des Geschäftes in der Schweiz vorangetrieben.
Für uns ist es ein MUSS, dass jeder unserer Mitarbeiter die Kunden beraten kann und die Produkte entsprechend kennt.
Unser Unternehmensbild besteht aus diesen fünf Grundsätzen:
Für verschiedene Hersteller haben wir den Einstieg und kontinuierlichen Ausbau des Geschäftes in der Schweiz und Teilen der EU vorangetrieben, so z.B. Planet (Aktive Netzwerkkomponenten), Schäfer (19" Schränke), AG Neovo (Monitore) oder QNAP (NAS Server) - um nur einige zu nennen. Von der Strategie Produkte in der ganzen Angebotsvielfalt anbieten zu können, haben wir uns im Laufe der Jahre verabschiedet und uns zu einem Value Added Distributor mit klarer Kernkompetenz entwickelt.
Unser Verständnis von Distribution beinhaltet eine einwandfreie Logistik bis hin zu Just-in-time Lieferungen direkt von der Fabrik auf die Baustelle (z.B. bei grossen Projekten). Für uns ist es ein MUSS, dass unsere Mitarbeiter die Kunden beraten können und die angebotenen Produkte im Anwendungsfall kennen. Wir sind mit mehreren Mitarbeitern laufend bei den Kunden vor Ort um deren Bedürfnisse zu kennen und die bestmögliche Lösung anbieten zu können. Dabei begleiten wir oft unsere Kunden bei der Realisierung ihrer Projekte bei deren Kunden. Ebenfalls haben wir das Thema "Digitales Wohnzimmer" sowie die Vernetzung der UE und der IT bereits 2004 als Zukunftstrend mit entsprechenden Produkten in Angriff genommen.
Für uns sind dies nicht nur Schlagworte. Wir geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit sich weiterzubilden und unterstützen dies zeitlich sowie finanziell, da sie für uns das wichtigste Kapital darstellen. Alle unsere Mitarbeiter schätzen dies und verhalten sich deshalb wie Unternehmer, das heisst sie übernehmen in ihrem Aufgabengebiet die entsprechende Verantwortung für ihr Handeln. Dies spüren auch die Kunden, da die Vertrauensbasis dadurch grösser ist. Jedem unserer Mitarbeiter ist bewusst, dass unsere Kunden der Garant für den weiteren Erfolg und Bestand der Firma sind und entsprechend verhalten sie sich.
Wir legen grossen Wert darauf, Produkte vor der Markteinführung ausführlich zu testen und gegebenenfalls auch an Hersteller zurückzuweisen wenn die Qualität unserer Ansicht nach nicht dem Schweizer Markt gerecht wird. Wir sind seit der Gründung als eigenständige Firma ebenfalls ISO 9001-2008 zertifiziert und Mitglied bei der SWICO. Sollte ein Produkt einmal durch zu hohe RMA Raten auffallen, wird dieses sofort gesperrt bis das Problem erkannt und behoben sowie durch einen abschliessenden Test von uns wieder freigegeben wurde.
Die ASSMANN IT-Solutions AG verfügt als eigenständiges Unternehmen der weltweit tätigen ASSMANN Gruppe über eine breite Palette an eigenen Produkten im Bereich passive Netzwerkprodukte (DIGITUS) sowie Zubehörprodukten für die mobile Welt und Computerperipherie (ednet). Neben unserem Lager in Regensdorf (Zürich) können wir jederzeit auf das Zentrallager mit 4000 Palettenplätzen in Lüdenscheid (D) mit Lieferzeiten von 2-3 Tagen zugreifen und bilden dieses auch im E-Shop bei uns ab. Produktmanager in Deutschland sowie Taiwan und China unterstützen uns jederzeit bei der Produktsuche und Qualitätskontrolle. DIGITUS findet man heute überall bei Netzwerkprojekten sowie im Einsatz bei Systemhäusern oder der Installationstechnik in der Schweiz.
